Política de calidad

Estimado proveedor/subcontratista:
IBÉRICA TECNOLOGÍA EN SISTEMAS DE SEGURIDAD FERROVIARIOS, S.L., ITSS
empresa dedicada a la “Comercialización, mantenimiento y software de detectores
para el control del estado de frenos, ejes y ruedas en ferrocarriles” mantiene un
compromiso permanente con la calidad y la protección del Medio Ambiente
formando una Política Integrada bajo las siguientes premisas:
· Concienciación y motivación de todo el personal de la Organización en materia de
Calidad y Medio Ambiente, dado que es responsabilidad de todo el personal el
establecimiento y cumplimiento del sistema integrado.
· Consecución de la máxima satisfacción de nuestros clientes mediante una elevada
calidad de los productos y servicios suministrados, así como la proporción de
soluciones que cumplan con sus necesidades.
· Cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos que nos son de aplicación,
así como los requisitos solicitados por nuestros clientes en materias de Calidad del
Servicio y de protección Medioambiental.
· Mejora continua de la Calidad del Servicio y del desempeño ambiental mediante el
establecimiento de Objetivos y Metas a cumplir.
· Establecimiento de Objetivos e Indicadores para la medición del cumplimiento de
nuestros objetivos y detectar fallos de ejecución.
· Gestión adecuada de los residuos que se puedan generar.
· Establecimiento de medidas para la prevención de la contaminación.
· Establecimiento de políticas orientadas a la reducción de consumos de recursos
naturales y materia prima.

Si el proveedor dispone de un Sistema de Gestión Medioambiental certificado, le
solicitamos que lo ponga en conocimiento a nuestra organización, enviándonos una
copia de su certificado en vigor ISO 14001 o registro EMAS. Así como, comunicar a
nuestra organización cualquier impacto ambiental que pueda surgir en la prestación
de sus servicios para con ITSS.

Un cordial saludo,
Carmen Valentin Escribano – Dirección RSIG

Certificados

Para otorgar la total confianza hacia nuestros proveedores/subcontratistas, se deja adjunto los certificados que autentican la implementación de las normas UNE-EN ISO 9001:2015 y UNE-EN ISO 14001:2015:

ISO 9001: Ver certificado (PDF)
ISO 14001: Ver certificado (PDF)